数字化型酒店成为发展趋势

 数字化型酒店成为发展趋势

　酒店是集居住、饮食、娱乐、休闲、会议及各种商务活动于一体的综合性场所，为客户提供多功能和全方位服务。随着社会的不断发展和人们消费水平的提高，对酒店消费的要求也越来越高。

　　住的安全，用的舒心，玩的开心成为当下酒店业者为消费者创造的基本条件，客观上促使酒店行业不断升级服务能力。打造高效、舒适、易用、友好的数字化型酒店，是酒店的必然发展趋势。

　　一、方案背景

　　从发展趋势来看，酒店希望突破“标配”限制，走出同质化竞争困境，创造更多营收。而在消费升级背景下，消费者也希望能感受到更“高大上”的体验。为此，更多的酒店经营管理者期望通过数字化手段升级酒店，打造“数字化酒店”提升竞争力。

　　目前，酒店行业还存在以下问题：

　　1、酒店网络服务体验差，安全性低，用户数据安全无法得保证;

　　2、设备部署相隔较远、设备种类数量多，管理人员日常维护困难，存在很多潜在风险，面对设备故障经常疲于奔命，故障处理存在滞后性;

　　3、酒店子系统较多，需专业部门、专业人员对应各个子系统进行运维;

　　4、酒店服务同质化严重，存在低价竞争，会员转化率低，营销手段滞后。

　　利用信息技术和物联网技术是提升酒店居住体验的最佳解决方案。一方面可以满足酒店客户的上网、娱乐及在线办公需要，另一方面可以让酒店内部的运营和管理更加高效、快捷和低成本。

　　二、优特普解决方案

　　优特普智慧酒店“网电速联”综合传输方案，助力打造数字化、智慧型酒店。

　　优特普智慧酒店“网电速联”综合传输方案

　　1、系统构成

　　场景感知层：解决前端摄像机、门禁道闸、无线覆盖、多媒体信息发布等多种数据传输业务及终端设备供电问题，提供灵活的组网策略和at/bt15-90W供电方案;

　　中间传输层：利用虚拟化技术对多业务数据进行安全隔离，对用户行为进行安全审计，对潜在的用户异常行为进行挖掘和判断，确保安全合规;同时，建立网络流量的多种流量基线，通过对多维度实时流量的监控，有效发现网络中的异常攻击流量，提升对流量攻击的风险把控和防御;

　　管理应用层：各汇聚节点将所有数据通过万兆光纤传输至数据中心管理平台;数据中心平台旁路部署设备管理网关(私有云)，对网络中的“网电速联”设备进行统一管理，提供网络状态信息、告警信息和客制化服务;

　　云端营销平台：路由网关与酒店会员系统联动对接，提供友好认证界面，并为用户快速完成会员注册，快速转化为会员。